4月9日,,國新辦舉行國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì)介紹《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》有關(guān)情況,。
會(huì)上,市場(chǎng)監(jiān)管總局副局長柳軍介紹,,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》堅(jiān)持問題導(dǎo)向,、系統(tǒng)觀念,,重點(diǎn)在細(xì)化經(jīng)營者義務(wù)、強(qiáng)化國家保護(hù),、完善爭議解決等方面作出了一系列的規(guī)定,,有五個(gè)方面的亮點(diǎn)。一是以人為本,。全面加大了對(duì)消費(fèi)者安全權(quán),、知情權(quán)、自主選擇權(quán),、公平交易權(quán),、安寧權(quán)、個(gè)人信息等保護(hù)力度,,既是權(quán)利保障,,也是行動(dòng)指南。二是統(tǒng)領(lǐng)各方,。作為基礎(chǔ)性的,、綜合性的一般法,各領(lǐng)域的經(jīng)營行為都要遵循其規(guī)定,;作為傾斜保護(hù)消費(fèi)者的特殊法,,各行業(yè)的規(guī)章制度都要符合其精神。三是與時(shí)俱進(jìn),。對(duì)預(yù)付式消費(fèi),、直播帶貨、“一老一小”,、“霸王條款”,、“刷單炒信”、“大數(shù)據(jù)殺熟”,、自動(dòng)續(xù)費(fèi),、強(qiáng)制搭售等新領(lǐng)域新問題,作出了專門的規(guī)定,。四是關(guān)口前移,。完善消費(fèi)糾紛先行和解,、行政調(diào)解、多元化解等機(jī)制,,把更多糾紛化解在源頭,、消滅在萌芽狀態(tài)。五是社會(huì)共治,。強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和信用約束,,更好發(fā)揮消費(fèi)者以及消協(xié)組織的作用,同時(shí)明確反對(duì)濫用權(quán)利,、惡意維權(quán),。《條例》的出臺(tái)將更好支持消費(fèi)者依法維權(quán),,更好指引經(jīng)營者依法經(jīng)營,,更好推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)繁榮發(fā)展。
今年是消法實(shí)施30周年,,《條例》也將于7月1日起正式生效,。但是,消費(fèi)環(huán)境建設(shè)永無止境,,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)永遠(yuǎn)在路上。市場(chǎng)監(jiān)管總局作為國務(wù)院消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)牽頭部門,,將會(huì)同有關(guān)部門一體推進(jìn)“一法一條例”落實(shí),,全力打造“放心消費(fèi)在中國”的美好藍(lán)圖,努力讓誠信成為市場(chǎng)底色,,讓公平成為消費(fèi)基石,,讓造福百姓的制度落地見效,可感可及,,把工作真正做到群眾的心坎上,。