清明將至,,各地結(jié)合本地實(shí)際相繼出臺(tái)祭掃新規(guī),。有的實(shí)施網(wǎng)上預(yù)約,、現(xiàn)場(chǎng)控流,、專線專車,有的推出“鮮花換紙錢”“絲帶寄哀思”“時(shí)空信箱”等活動(dòng),。
各地的新內(nèi)容,、新要求突出綠色、低碳,、環(huán)保,,順應(yīng)了疫情防控常態(tài)化的形勢(shì),也對(duì)祭掃服務(wù)管理水平提出更高要求,。
開放網(wǎng)絡(luò)預(yù)約管控現(xiàn)場(chǎng)祭掃流量
在去年疫情防控嚴(yán)峻的形勢(shì)下,,湖北、山東,、北京,、浙江等地均暫停清明期間公墓,、骨灰堂等場(chǎng)所的市民祭掃活動(dòng),。今年3月,,各地清明祭掃活動(dòng)得到有序恢復(fù),。
廣州市民自3月19日8時(shí)起,可通過民政局官網(wǎng)和微信公眾號(hào),,選擇3月20日至4月30日內(nèi)的任一祭掃時(shí)段實(shí)名預(yù)約,。上海則從3月13日就全面啟動(dòng)祭掃服務(wù)保障工作,,提供高峰期線上預(yù)約,,較往年提前兩周,,引導(dǎo)市民提前祭掃。
寧波對(duì)現(xiàn)場(chǎng)祭掃進(jìn)一步規(guī)定,,每座墓祭掃人數(shù)最多5人,。重慶明確網(wǎng)上預(yù)約實(shí)行“1+4”,即1人預(yù)約,,可帶不超過4人,,提倡同行人乘坐一輛車。
利用網(wǎng)絡(luò)預(yù)約提升服務(wù)便捷化的同時(shí),,各地還通過補(bǔ)充措施體現(xiàn)祭掃管理人性化,。珠海規(guī)定,各殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)要充分考慮不同群體特別是老年人運(yùn)用智能技術(shù)遇到的困難問題,,保留電話預(yù)約,、線下服務(wù)等傳統(tǒng)模式,設(shè)立綠色便捷通道,,保障特殊群體祭掃需求,。寧波則承諾,,70周歲以上老年人不用預(yù)約,,可憑老年卡或身份證直接前往祭掃。
為保障抵達(dá)祭掃現(xiàn)場(chǎng)的“最后一公里”,,武漢在3月27,、3月28日、4月3日,、4月4日,、4月5日,加開13條祭掃專線,。該專線在市內(nèi)設(shè)有12個(gè)乘車點(diǎn),,分別開往歸元陵園、睡虎山等墓區(qū),。
“網(wǎng)上祭掃”呈現(xiàn)新的殯葬服務(wù)
在各地網(wǎng)絡(luò)預(yù)約通道中,,提供遙寄哀思、代理祭掃等內(nèi)容的“網(wǎng)上祭掃”入口十分顯眼,。例如,,泉州發(fā)布通知,廣大干部群眾和社會(huì)各界人士可通過微信公眾號(hào),、中華英烈網(wǎng)等新媒體平臺(tái),,點(diǎn)擊祭拜、獻(xiàn)花,、敬酒,、上香并抒寫寄語來紀(jì)念英烈,。北京在首都之窗、市民政局官網(wǎng)均設(shè)置專區(qū),,供市民登錄點(diǎn)擊,,采取填寫寄語、敬獻(xiàn)鮮花等方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)祭奠,。
廣東市民可通過“粵省事”微信小程序體驗(yàn)“云祭掃”服務(wù)項(xiàng)目,,在相應(yīng)版塊填寫先人姓名、出生日期,、逝世日期,、安放位置和相關(guān)證明文件,即可選擇相應(yīng)的殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)代理祭掃,。
四川眉山蓮花公墓推出的從5元到幾百元不等的代祭祀服務(wù)中,,全流程均采用直播或者錄播的方式向客戶反饋。相關(guān)工作人員表示,,該公墓還將嘗試引入人工智能,、虛擬現(xiàn)實(shí)、人臉識(shí)別,、5G等技術(shù),,創(chuàng)新記憶保存、擬人語音,、AI客服,、VR祭掃等服務(wù),呈現(xiàn)新的殯葬服務(wù)面貌,。
綠色祭祀產(chǎn)品,、活動(dòng)助文明祭祀
一些地方還推出了綠色產(chǎn)品、綠色服務(wù),。在3月30日北京八寶山殯儀館舉行的開放日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),,寄思卡片、寄思花等水溶性紙祭祀品亮相,。據(jù)介紹,,水溶性紙的原料是植物合成的木漿,紙張上的文字采用食品級(jí)顏料印刷,,從而做到入水即溶,、安全環(huán)保,,且應(yīng)用場(chǎng)景豐富,。
除了綠色祭祀產(chǎn)品,各地對(duì)清明活動(dòng)的倡議也更注重回歸到傳統(tǒng)文化的本意,。記者在河北,、天津,、遼寧等地發(fā)布的文明條例中看到,植樹綠化,、踏青遙祭,、經(jīng)典誦讀、社區(qū)共祭,、撰寫悼文等具有傳統(tǒng)文化寓意的活動(dòng)形式,,擴(kuò)充了當(dāng)代文明祭祀的內(nèi)涵。
有民俗學(xué)者表示,,清明節(jié)已成為國家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和法定節(jié)假日,。主要民俗活動(dòng)就是掃墓祭祖與踏青郊游。今人在繼承傳統(tǒng)習(xí)俗的過程中,,又賦予了這個(gè)節(jié)日新的內(nèi)容,。