儀隴新聞網(wǎng)訊(見(jiàn)習(xí)記者 肖蒙)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城,省級(jí)文明城市工作開展以來(lái),,我縣各銀行,、醫(yī)院等窗口服務(wù)單位積極響應(yīng)號(hào)召,從實(shí)處著力,,于細(xì)節(jié)用功,推行便民化舉措,,為全縣雙創(chuàng)主旋律唱響了一曲用心服務(wù)群眾的美妙和聲,。
縣婦幼保健院自“雙創(chuàng)”工作開展以來(lái),以患者立場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn),,出臺(tái)眾多暖心舉措,,不斷提高醫(yī)院的整體服務(wù)水平,努力為廣大群眾創(chuàng)造舒適優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境,。
在縣婦幼保健院,,記者遇到了一位剛為孩子辦完出院手續(xù)的母親陽(yáng)柳,,她高興地向記者介紹起這次帶孩子在就醫(yī)過(guò)程中遇到的貼心事兒?;純簨寢岅?yáng)柳告訴我們,,這次住院整體來(lái)說(shuō)她都覺(jué)得特別便捷和方便,住院之后繳費(fèi)各方面都直接在手機(jī)上搞定,。還有就是今天辦出院的時(shí)候她以為非常復(fù)雜,,結(jié)果沒(méi)想到非常簡(jiǎn)單,就在一個(gè)窗口辦了那個(gè)出院明細(xì),,對(duì)面窗口馬上就可以辦理報(bào)銷跟出院,,讓她感覺(jué)到真的非常省心,非常感謝醫(yī)院,。
為方便患者有序停車,,醫(yī)院按照車輛種類、性質(zhì)對(duì)停車位進(jìn)行劃分,,在保障醫(yī)院專用車輛停車位的同時(shí),,院區(qū)地面設(shè)置社會(huì)車輛停車區(qū),而醫(yī)院職工停車位則被安排在地下停車場(chǎng),。醫(yī)院還在門診醫(yī)生辦公室外加裝了智慧醫(yī)療分診屏,,屏幕上顯示醫(yī)生主治信息及患者掛號(hào)順序,極大的方便了來(lái)診患者侯診治療,。同時(shí)利用好微信平臺(tái),,針對(duì)入院孕婦,為她們建立患者咨詢?nèi)?,群?nèi)有專業(yè)婦科醫(yī)生及孕婦護(hù)理護(hù)士提供全方位的產(chǎn)前,、產(chǎn)后咨詢服務(wù)。此外,,醫(yī)院還貼心設(shè)置提供了溫開水機(jī),、免洗手液和醫(yī)院食堂訂餐電話等,一系列暖心舉措有效保障了患者的就醫(yī)環(huán)境,。
在儀隴惠民村鎮(zhèn)銀行辦理業(yè)務(wù)大廳,,這里設(shè)置了綜合柜員機(jī),群眾辦理業(yè)務(wù)只需憑個(gè)人身份證,,進(jìn)行人臉識(shí)別且不需要填寫紛雜的紙質(zhì)票單就可通過(guò)該機(jī)辦理轉(zhuǎn)賬匯款,、辦卡開戶、賬戶掛失,、信息修改等諸多業(yè)務(wù),。銀行多方打通繳費(fèi)渠道,客戶通過(guò)手機(jī)銀行客戶端便可以在線繳納水電費(fèi)、學(xué)費(fèi)醫(yī)保,、處理交通罰款,。他們還致力于讓老百姓少跑路,同南充市不動(dòng)產(chǎn)登記中心建立合作,,設(shè)立了縣域第一家南充三區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記點(diǎn),,我縣群眾不需要往返南充儀隴,只用把不動(dòng)產(chǎn)登記資料提交到銀行登記點(diǎn),,就可完成南充三區(qū)的不動(dòng)產(chǎn)登記,,大大縮短了辦理流程,提高了工作效率,。