儀隴融媒(通訊員 顏萍)
排隊(duì)掛號(hào),、繳費(fèi)、看醫(yī)生、取藥
…
到了醫(yī)院排隊(duì)、等候、排隊(duì)
等得你心慌意亂
忙得你心里像貓兒抓
但是,,這一切都已經(jīng)是過去式
儀隴縣人民醫(yī)院
便!民,!九,!大!條,!來,!啦!
讓你的煩惱統(tǒng)統(tǒng)沒有啦
一起來看看縣人民醫(yī)院都有啥良方吧
精準(zhǔn)預(yù)約服務(wù)
①患者到儀隴縣人民醫(yī)院就診,,可提前在健康南充APP,、醫(yī)院公眾號(hào)、自助掛號(hào)機(jī),、現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)等方式開展預(yù)約掛號(hào),,根據(jù)癥狀選擇相應(yīng)的科室及醫(yī)生就診;
②同時(shí)我院已推出精準(zhǔn)分時(shí)段預(yù)約服務(wù),,藥房,、檢查等科室都已開通電子叫號(hào)系統(tǒng),既縮短了患者就診等待時(shí)間,, 又提升了患者就醫(yī)體驗(yàn)感及滿意度,。
延伸掛號(hào)服務(wù)
“一號(hào)通用”“一號(hào)管3天”?是的,!患者來院從掛號(hào),、就診、檢查到取藥等整個(gè)門診就診環(huán)節(jié),,原則上只交一次掛號(hào)費(fèi),,3日內(nèi)可免費(fèi)在同一院區(qū)、同一科室,、同一專業(yè)持復(fù)診號(hào)就診,。
增強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)
縣人民醫(yī)院已設(shè)置門診“一站式”綜合服務(wù)中心,現(xiàn)為患者提供導(dǎo)診,、咨詢,、預(yù)約、投訴處理,、診斷證明蓋章,、病歷打印服務(wù)等綜合性服務(wù),。
特殊關(guān)愛服務(wù)
那么問題來了,,智慧醫(yī)院實(shí)施后針對(duì)無智能手機(jī)或不熟悉網(wǎng)上就診流程的老年患者及文化程度低的患者就診怎么辦呢,?別擔(dān)心!縣人民醫(yī)院門診設(shè)立了專門的愛心服務(wù)團(tuán)隊(duì)協(xié)助特殊患者(老人,、孕產(chǎn)婦,、兒童、殘疾人等)掛號(hào),、繳費(fèi),、取藥、辦理入院,、專人護(hù)送陪檢等服務(wù),,提供免費(fèi)租借輪椅、平車,、安裝防跌倒裝置,、自助血壓監(jiān)測(cè)區(qū)、多處設(shè)有殘疾人無障礙通道等便民設(shè)施,。
快捷支付服務(wù)
縣人民醫(yī)院全面推行人工窗口結(jié)算,、處方及檢查單二維碼支付、手機(jī)線上支付,、自助設(shè)備支付等多種方式支付,。檢驗(yàn)檢查窗口均設(shè)有自助報(bào)告打印機(jī),最大限度的縮減排隊(duì)結(jié)算,、取報(bào)告時(shí)間,。
彈性就醫(yī)服務(wù)
上班、上學(xué)沒時(shí)間看診怎么辦,?不用愁,!縣人民醫(yī)院為緩解“上班族”“學(xué)生族”白天上班上學(xué)時(shí)間不方便看診及附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)患者就醫(yī)遠(yuǎn)、等待時(shí)間長(zhǎng)等一系列難題,,特開設(shè)了午間門診,,將門診、輔檢科室上班時(shí)間提前至13:30,,患者可以通過預(yù)約方式享受彈性門診服務(wù),。
檢測(cè)結(jié)果互認(rèn)服務(wù)
在保障醫(yī)療質(zhì)量安全的前提下,縣人民醫(yī)院川渝地區(qū)三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)科學(xué)互認(rèn),,切實(shí)減輕患者負(fù)擔(dān),。
影像集中診斷服務(wù)
縣人民醫(yī)院已開通遠(yuǎn)程影像集中診斷服務(wù),縣域內(nèi)已接入醫(yī)療機(jī)構(gòu)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及民營(yíng)醫(yī)院共27家,,繼2019年開展以來已累計(jì)診斷服務(wù)4.6萬人次,,最大限度的解決患者看病難的問題。
轉(zhuǎn)診綠色通道服務(wù)
縣人民醫(yī)院急診已實(shí)現(xiàn)“上車即入院”,急危重癥患者“優(yōu)先救治,,后補(bǔ)手續(xù)”,,建立完善門急診、住院患者無縫雙向轉(zhuǎn)診綠色通道,。
或許這“九大舉措”
并不是驚天動(dòng)地的改變
但親愛的們
重要的這是儀醫(yī)人從靈魂深處的涅槃
是所有儀醫(yī)人
履行國(guó)家醫(yī)療隊(duì)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
是讓患者不出縣就能享受
國(guó)家三甲醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的初心
因?yàn)?,被你們信賴?/span>
所以,我們必須更加努力