●龔海波

　“垃圾中轉(zhuǎn)點(diǎn)原來垃圾遍地,、蠅蟲亂飛的現(xiàn)象不見了,，現(xiàn)在垃圾桶是封閉式的,，縣城市容環(huán)境發(fā)生了明顯變化,?！?月8日,，正在儀隴縣城濱江大道晨練的張大媽感慨道,。

　近年來,，儀隴縣委,、縣政府高度重視城市管理和城市建設(shè),，以“科學(xué)治理抓重點(diǎn)、集中整治攻難點(diǎn),、常態(tài)管理增亮點(diǎn)”為目標(biāo),，在城市管理工作中做了大量扎實(shí)細(xì)致的工作，城市環(huán)境和秩序得到極大改善,，城市面貌日新月異,，市民生活環(huán)境更加舒適。

  “六大”行動改善市容秩序

　當(dāng)天,，記者在縣城濱河新城步行街,、紫東街、兔香苑等地看到,，昔日亂擺亂放的小商小販不見了,，占道經(jīng)營、以街代市現(xiàn)象沒有了,，街道整潔,、寬敞了許多。

　說起濱河新城步行街的過去,家住世紀(jì)明珠小區(qū)的李女士直搖頭：“以前,，流動攤販在這條街上占道經(jīng)營,，買菜的市民將車輛亂停亂放，噪音擾民,，垃圾遍地,，整條街道臟亂差,。”

　為徹底改善市容環(huán)境和秩序,，縣城管局從3月起開展了為期4個月的環(huán)境衛(wèi)生,、占道經(jīng)營,、交通秩序,、修（洗）車行業(yè)、戶外廣告,、違法違建“六大”專項(xiàng)整治行動,，并從5月23日起開展城區(qū)“僵尸車”專項(xiàng)清理行動，讓縣城變得更整潔,、更有序,、更舒心。

　截至目前,，“六大”專項(xiàng)整治行動中共更換果皮箱,、垃圾房120余個，查處環(huán)境衛(wèi)生亂扔亂倒行為17起,，整治衛(wèi)生死角70余處,；開展占道經(jīng)營整治30余次，規(guī)范管理流動攤點(diǎn)160余次,，查處噪音擾民案件40余起,；拆除違規(guī)設(shè)置廣告條幅100余條，查處違法建筑面積近25000平方米等,。

　此外,，在市容環(huán)境整治過程中，縣城管局還加強(qiáng)對環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和管護(hù)力度,，城區(qū)（含各類小區(qū)）垃圾收集容器全面更新?lián)Q代,。今年還將對城區(qū)10座公廁進(jìn)行升級改造，對每座公廁實(shí)行專人看護(hù),，建立檢查,、考評制度。

  規(guī)劃設(shè)置再就業(yè)攤區(qū)

　“以前每天早市過后,，紫東街的地面全部是廢棄的蔬菜瓜果殘留物,，嚴(yán)重影響環(huán)境衛(wèi)生，且不方便市民出行,?！奔易∽蠔|街早市附近的陳大爺指著規(guī)范整齊的臨時便民攤位說，現(xiàn)在設(shè)置了便民攤位,，不僅方便了市民日常生活,，交通秩序也更規(guī)范了,。

　近年來，隨著城市的擴(kuò)張,，被征地農(nóng)民變成城市居民,，他們中大多數(shù)人沒有專業(yè)技能，只能靠擺攤設(shè)點(diǎn)來維持一家人的生計,。而沒有經(jīng)過統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)置的攤點(diǎn),，既影響市容環(huán)境，又存在安全隱患,。

　針對此情況,，縣城管局“疏堵結(jié)合”，通過規(guī)劃設(shè)置再就業(yè)攤區(qū)來破解這一難題,。將鴻福市場背后空地上的建筑和生活垃圾清運(yùn),，并進(jìn)行平整硬化，改造成雞鴨交易市場,；在紫東街一側(cè)設(shè)置規(guī)范統(tǒng)一的臨時攤位84個,，解決大東片區(qū)無市場和以街代市問題，方便市民日常生活,。該舉措不僅為被征地農(nóng)民提供了就業(yè)崗位,，同時較好地解決了攤點(diǎn)亂擺影響市容的問題。

　該縣城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,，該局還計劃在兔香苑,、濱河新城步行街、人民南路等主要街道設(shè)置便民服務(wù)亭,，解決流動水果攤販和小吃攤點(diǎn)亂擺問題,。

   實(shí)現(xiàn)信訪案件“零積壓”

　近日，市民張先生反映嘉興市場公廁外垃圾點(diǎn)環(huán)境污染問題,，縣城管局高度重視,，環(huán)衛(wèi)所工作人員聯(lián)系信訪人到場，并與嘉興市場物管方進(jìn)行交涉,，形成處理意見,。

　“對垃圾點(diǎn)的垃圾進(jìn)行全面清理和清洗、除臭,，增設(shè)方形環(huán)保垃圾桶5個,，垃圾點(diǎn)的污染問題得到有效治理?！笔忻駨埾壬嬖V記者,，城管局對市民反映的問題解決很及時，極大改善了市民生活環(huán)境,，“必須給他們的工作效率點(diǎn)個贊,?！?/p>

　“信訪投訴是民情的晴雨表，關(guān)系到我們城管隊(duì)伍的形象,?！笨h城管局局長鐘曉陽表示，城管工作與廣大市民群眾的生活息息相關(guān),，只有積極發(fā)揮信訪投訴的橋梁,、紐帶作用，及時處理群眾合理訴求,，才能真正提升城管的公信力和形象,。

　“通過多種途徑向社會公布舉報電話，對群眾的電訪,、信訪投訴，及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理,，一時不能處理的耐心解釋,，及時給予回復(fù)，做到了事事有落實(shí),、件件有回音,。”鐘曉陽告訴記者,，今年以來,，該局受理群眾來信來訪達(dá)到90多宗，辦理率,、回復(fù)率達(dá)100%,，城管公信力、執(zhí)行力和服務(wù)水平有效提升,，群眾滿意度明顯提高,。

　此外，該縣城管局還利用數(shù)字化城市管理指揮中心做好城市管理排查工作,，做到自動發(fā)現(xiàn)問題和及時解決問題,。截至目前，該縣數(shù)字化城管平臺已督查辦理問題及案件17000多件,。

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